Обмен, возврат и ремонт

Если в течение 14 дней с момента покупки в приобретённом вами товаре обнаружен недостаток, который подтвердился при проверке качества в сервисном центре, вы вправе по своему выбору:

• Произвести замену на аналогичное устройство
• Произвести возврат средств

Возврат и обмен возможны в случаях:

• Нарушения сроков уcтранения недостатков товара, установленных законом
• Невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в сумме более чем 30 дней, из-за неоднократного устранения его различных недостатков
• Обнаружения существенного недостатка товара

• Технически сложное устройство не подлежит возврату или обмену.
• Предметы санитарии и личной гигиены (электробритвы, машинки для стрижки волос, фены, зубные щётки и т.д.).
• Товары для ухода за больными и детьми (термометры, маникюрные наборы, детские весы и т.д.).
• Товары, содержащие в комплекте SIM-карты.
• Товары с активированной учётной записью пользователя.
• Товары с активированным / обновлённым / изменённым ПО.
• Товары в блистерной одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта или повреждена.
• Некондиционные (уценённые) товары.